Zásady ochrany osobných údajov
Profi Flóra spol., s r.o.
Hviezdoslavova 84/6, 956 31 Krušovce, Slovensko
IČO: 36 764 809
DIČ: 2022363585
Webová stránka: www.profiflora.sk
1. Úvod
Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako spoločnosť Profi Flóra spol., s r.o. (ďalej len „spoločnosť“ alebo „my“) zhromažďuje, spracúva a chráni osobné údaje, ktoré nám poskytujete pri používaní našej webovej stránky www.profiflora.sk a pri využívaní našich služieb. Vaša dôvera a ochrana vašich osobných údajov sú pre nás veľmi dôležité, preto s nimi zaobchádzame s maximálnou starostlivosťou a v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane nariadenia GDPR.
2. Aké údaje zhromažďujeme?
Zhromažďujeme rôzne druhy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri využívaní našich služieb a interakcii s našou webovou stránkou. Môže ísť o:
- Identifikačné údaje (meno, priezvisko, IČO, DIČ, adresa, e-mail, telefónne číslo)
- Kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa)
- Údaje o používaní webu (IP adresa, cookies, údaje o prehliadači a zariadení, čas prístupu, prezerané stránky)
- Platobné údaje (bankové spojenie, údaje o transakciách)
3. Účel spracovania osobných údajov
Osobné údaje zhromažďujeme a spracovávame na rôzne účely, ako sú:
- Poskytovanie služieb: Aby sme mohli plniť vaše objednávky, poskytovať produkty a služby, vrátane komunikácie s vami.
- Marketing a informácie o produktoch: Ak nám na to dáte súhlas, môžeme vás kontaktovať s ponukami, novinkami a ďalšími marketingovými informáciami.
- Analýza a zlepšovanie služieb: Na základe vašich údajov analyzujeme správanie používateľov našich stránok, aby sme zlepšili obsah, funkcionalitu a používateľské skúsenosti.
- Plnenie zákonných povinností: Vaše údaje môžeme spracovať aj na účely plnenia našich povinností podľa platnej legislatívy (napr. vedenie účtovníctva, daňové povinnosti).
4. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:
- Súhlas: Ak ste nám udelili súhlas na spracovanie osobných údajov, napríklad na marketingové účely.
- Plnenie zmluvy: Ak je spracovanie vašich údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli.
- Zákonná povinnosť: Ak máme povinnosť spracovávať údaje na základe zákona.
- Oprávnený záujem: Ak máme oprávnený záujem na spracovaní vašich údajov, napríklad na zlepšovanie našich služieb a analýzu návštevnosti.
5. Komu poskytujeme osobné údaje?
Vaše osobné údaje môžeme poskytovať nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- Poskytovateľom služieb: Externým firmám, ktoré nám poskytujú služby, ako sú spracovanie platieb, doručovanie zásielok, IT podpora a marketingové služby.
- Orgánom verejnej správy: V prípade, že to vyžaduje zákon alebo je to potrebné na ochranu našich práv a majetku.
- Iné tretie strany: Iba s vaším súhlasom alebo ak to vyžadujú zákonné predpisy.
6. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby na účely, na ktoré boli získané, alebo podľa požiadaviek platných právnych predpisov. Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne zlikvidujeme.
7. Vaše práva
V súlade s platnými právnymi predpismi máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré spracovávame.
- Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na výmaz: Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak na to existujú zákonné dôvody.
- Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov v určitých prípadoch.
- Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
- Právo namietať: Máte právo namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré spracovávame na základe oprávneného záujmu alebo pre účely priameho marketingu.
8. Bezpečnosť údajov
Na ochranu vašich osobných údajov používame vhodné technické a organizačné opatrenia, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu údajov.
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas meniť. Všetky zmeny budú uverejnené na našej webovej stránke, preto odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady.
10. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, alebo ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na e-mailovej adrese: info@profiflora.sk.
